Grundsätzlich ist es so, dass alle angelegten Reservierungen verrechnet werden - unabhängig davon ob du die Reservierung genutzt hast oder nicht. Der Hintergrund ist, dass du durch deine Reservierung das Auto für andere Nutzer und Nutzerinnen blockierst.
Am besten kontaktierst du uns unter info@carusocarsharing.com und wir schauen uns deinen Fall im Detail an.
Solange die Reservierungszeit noch nicht gestartet hat, kannst du die Reservierung einfach selber löschen, indem du auf die bestehende Reservierung klickst und auf "Löschen" klickst.
Reservierung anlegen/löschen
Wie kann ich eine Reservierung anlegen bzw. löschen?